Покупка мебели через интернет – как правильно выбрать магазин

Вещи, обувь, книги, бытовая техника – вот список тех вещей, которые мы чаще всего покупаем в интернет-магазинах. За последнее время к лидерам прибавились также товары для дома, начиная от мелочей и заканчивая покупкой достаточно крупных товаров, например, постепенно все больше потребителей покупают онлайн мебель. Как просто перейдя по ссылке выбрать мебель, не имея возможности потрогать или проверить ее? В действительности все не так сложно, ведь и в привычных мебельных магазинах далеко не всегда весь ассортимент представлен в наличии и часто приходиться выбирать по каталогу, так же ситуация при покупке мебели под заказ – ориентироваться приходиться на картинку и другие факторы, например, доверие к производителю и продавцу.

Как отличить интернет-магазины мебели, заслуживающие доверия от тех, кто его не вызывает? В первую очередь начните выбор не с самой мебели, а ее продавца. Посмотрите, что размещено на сайте – хороший интернет-магазин предлагает не только картинки, хотя обязательно должны быть и подробные иллюстрационные фото, но и максимум информации, в частности, описание каждого товара, его размеры и технические характеристики, отлично, если эти данные будут также дополнены видеообзором. Если у покупателя есть возможность выбрать цвет мебели или варианты обивки – это также должно быть указанно на сайте.

Поскольку часто даже после прочтения подробной информации у потенциального покупателя остаются вопросы, хороший интернет-магазин предоставит контакты для связи, это могут быть как номера телефонов, так и форма для общения с онлайн-консультантом, в любом случае, ответить на ваши вопросы должны быстро, вежливо и подробно.

Обратите внимание на наличие различных возможностей для оплаты, чем их больше, тем лучше. Также заранее уточните вопросы доставки, в идеале, решать их должен сам интернет-магазин через собственную службу или предложив клиенту выбрать одну из нескольких транспортных компаний. Предоставление гарантии на купленную мебель обязательно, хорошим признаком станет и дополнительный сервис, например, услуги сборщика мебели.


Советуем прочесть:

Вы можете пропустить чтение записи и оставить комментарий. Размещение ссылок запрещено.

Оставить комментарий

Вы должны быть авторизованы, чтобы разместить комментарий.